国际矿石码头位于天津港，可达7000？年吞吐量8000万吨，几十台沃尔沃机器人作为码头物料搬运的“主力军”，每天有序忙碌，每台在这里工作的装载机的性能都应该“稳定”，这意味着沃尔沃需要为客户提供更好的服务，以满足生产需求。
天津港国际矿石码头
在天津港国际矿石码头建造的Volborauder
“我们码头的日常工作量非常大，施工环节是联系在一起的，装载机包括机舱操作，每天大约12小时的工作时间非常困难，对装载机的质量和服务保障要求也非常高，所以我们更信任沃尔沃品牌。国际矿石码头移动机械设备负责人赵齐表示，经过十多年的合作，沃尔沃罗德尔的性能和完善的服务赢得了大家的认可。
天津港矿石码头移动机械设备主管齐智
Volvo原装零件
港口的有效运作。
码头移动机械建设成“铁军”，是赵琦的工作目标，因此设备性能稳定，出勤率高，对于降低设备在线施工的故障率尤为重要，齐赵表示，沃尔沃在日常维护过程中始终坚持原装沃尔沃配件。
码头上的“装备齐全”沃尔沃罗德尔
沃尔沃原装零部件可确保设备性能达到最佳状态
“沃尔沃原装配件质量很好，拿液压管来说，沃尔沃原装管的使用寿命可以用3~5年，而那些非原装管在1~2年内就可能损坏，大大增加了维护时间和使用成本，影响了整体施工效率。齐赵表示，通过多年的经验，他觉得沃尔沃原装配件比外部配件更具成本效益。
沃尔沃罗德尔的性能和服务得到客户的认可
对于齐赵来说，确保矿石终端的高效和顺利运行是首要任务。如果使用质量没有保证的配件，会影响生产效率，就像“捡芝麻丢西瓜”一样。
建造在船舱底部的沃尔沃罗德尔
“如果装载机在船舱底部装载物料，如果装载机发生故障，可以将装载机吊起，并将装载机改装为操作，这将需要大量的时间，严重影响生产操作的一致性，我们的工作就是尽一切努力避免这样的不良事件的发生。ZiZhao表示，使用Volborauder的原装配件，设备性能将处于更好的状态，为终端的高效建设奠定了基础。
沃尔沃服务安心
专业和及时的信任
Volborder是码头操作员的首选，因为操作灵活，驾驶室舒适，工作效率高。在Qi Zhao看来，沃尔沃机器人在终端上是值得信赖的，除了设备质量的提高之外，沃尔沃服务也特别出色，发挥了重要作用。
沃尔沃维修工程师对设备进行维护检查
“我们在这里有沃尔沃的维修工程师，在设备的日常维护中，他们非常认真和负责，可以提前检查故障，提前预防故障，大大降低设备故障率，”齐赵吉表示，在服务的及时性、专业性等方面，沃尔沃的表现是完美的，而不是让我们的设备出现故障。他说他很好。
沃尔沃服务工程师护送码头“铁军”
“我们已经与沃尔沃合作了十多年，我们对沃尔沃的服务表现非常满意。ZiZhao表示，在沃尔沃服务工程师的帮助下，沃尔沃机器人在终端的日常性能非常强劲，工作寿命非常长，很多沃尔沃机器人在使用10年后，仍然具有稳定的性能，活跃在施工前线，为公司创造了巨大的价值。
沃尔沃服务将继续为客户提供附加价值
由于沃尔沃卓越的服务表现，国际矿石码头将装载机的服务外包交给沃尔沃服务团队。
“Volborauder一直是我们码头高效运营的好助手，我们希望公司和沃尔沃在未来继续相互支持，加强合作。ZiZhao相信，在沃尔沃的帮助下，公司将打造出一流的移动机械操作“钢铁大军”。
