旧金山，1月10日:零售巨头沃尔玛表示，它已经建立了一个全新的生成式人工智能搜索功能，为客户提供有用和直观的浏览体验。该公司在iOS、Android和其网站上建立了新的搜索功能。
“这项新功能是专门为理解客户查询的上下文而设计的，并生成个性化的响应。很快，顾客将有更多的互动和对话体验，得到特定问题的答案，并收到个性化的产品建议，”该公司在一篇博文中表示。
“例如，一位家长为喜欢独角兽的孩子计划生日派对。该公司解释说:“父母可以简单地问一个问题，而不是多次搜索独角兽主题的气球、餐巾纸、飘带等，帮我为女儿策划一个独角兽主题的派对。”
此外，该公司还提到，新设计结合了沃尔玛的专有数据和技术，以及大型语言模型(包括微软Azure OpenAI服务中提供的语言模型)，以及沃尔玛建立的零售特定模型，为购物者提供了一份精心策划的个性化商品清单。
该公司还指出，沃尔玛和其他主要零售商选择了Azure OpenAI服务，因为它可以访问世界上最先进的人工智能模型，以及微软Azure中的企业级功能，如安全性、合规性和区域可用性。
“生成式人工智能在零售业尤其令人兴奋，因为它可以帮助引领一种新的购物方式;从‘滚动搜索’转变为‘目标搜索’，这使得数字购物体验更加无缝和直观。”
