“客户至上”是三得利经营的基石，卓越的服务是三得利“三大核心竞争力”之一。
三尼提拥有一批服务工程师，他们的使命已经完成，全力以赴，常年奋斗在客户呼叫的每一个坐标，设备建设的每一个地点，三尼提品牌值得信赖的世界每个角落。他们坚定地践行“以偏执的态度，竭尽所能，使三一服务达到最高水平”的承诺，赢得了客户的高度评价和赞誉。
在2月29日举行的“第一节”表彰会上，31位优秀服务工程师脱颖而出，荣获“2023年度优秀服务工程师”。向他们致敬!
2023优秀工程师
唐飞了。
印尼国际重机自治区
年零部件销售收入8079万元，客户重新购买挖掘机141台，1500台设备零部件缺停机率仅为0.2%，花费1431人培训客户，成为基准供应商。
陈斌先生
重型机械石家庄代理商
2023年，5次个人评价，4次分公司，年满意度零评价，年配件销售额180万元!他真正扎根服务，赢得了客户100%的信任。
琼·肖里
重机三国代理商
2017年加入31系统，负责山东省三辉县的服务网点服务，2023年老客户购入12台大型钻井，网点配件出货872.8万元。他总是说：“客户不是小事，总是把客户放在第一位。
汉·何
重型机械宁夏代理商
到2023年累计完成服务订单350个，实现零订单、零投诉、零部件销售123.8万件，零部件回收率99.33%，是“一切为客户，为客户创造价值”的忠实践行者。
刘腾·腾
湖南重机代理商
2023年零部件销售96.3万元，订单633个，年服务满意度100%。在从事各种工作的同时，热爱学习和钻研技术，2023年通过重型机械服务工程师技能考试，晋升为重型机械高级工程师。
古奥雷（Guoray）
广州重型机械代理商
从事售后服务6年以上，具有良好的维护能力和良好的沟通能力，受到当地客户的高度评价，到2023年客户点评和零投诉，零部件销售67万元。
Shun说：
内蒙古重型机械代理
2011年，我们为服务公司提供了50个矿山终端大型客户设备，让客户反复购买200台大型挖掘机和20台大型自有设备。服务指标：年零投诉、零违规、客户满意度100%，年销售零部件131万元;荣获三重机械零部件金奖。
张杰俊·张
新疆重型机械代理商
到2023年，零投诉评级，零部件销售304万元，年服务订单310个，占比54.8%，从事采矿服务6年以上，受到矿山负责人的高度评价。
冯·施林
重型机械国家代理人
2018年3月进入部门，目前拥有矿山服务设备50台，得到了客户的高度认可，近5年没有客户投诉，到2023年处理订单350台，零部件销售额130万元，服务指标优异。
Chao镇镇
重机承德代理人
7年来，竭诚坚守第一线，作为大客户专用服务工程师，协助销售12台大型钻井设备，积极维护客户关系，2023年销售零部件111万元，常说的是“热爱工作，热爱生活，不怕苦，不怕累”。
谢谢你，杨。
江西重型机械代理商
2023年借调到集团管理办公室项目组，完成了微钻和超大钻小时编辑共6052件，挖掘机索赔自动编辑共55307件，建立了挖掘机知识库和装载机知识库，其中蕴含着大量的知识和案例数据。
沙旺
庞普拉德越南自治区
负责支持当地代理商的越南服务，在年订单数量方面排名第一。帮助代理商完成800多项设备里程活动和200多项设备技术创新。完成了150名代理人培训，帮助代理人培训了300名客户，培训了20多名通过泵车初始技术创新认证，大大提高了当地的服务技能。
Hawes说：
泵路安徽省代理商
每年完成服务订单328个，零投诉，客户满意度100分，一键呼叫率100%，及时到达率100%。实现单件配件销售366万，年度服务配件指标综合排名第一;为客户预测未来配件需求，保证客户设备出勤率，赢得客户的高度评价。
所有的刘。
四川泵路代理商
在关键的客户服务期内，我们秉承“客户至上”的理念，推动客户全面使用31164台设备，随后购买首批50台31电搅拌机。年服务订单581件，一键呼叫率100%，配件销售350万元，在四川名列第一。
辽的铁军
云南泵路代理商
全年客户服务871次，零投诉，服务订单满意度100分，多次受到客户好评。主要客户负责云南建设投资80余台电气设备的第一批服务，专心于工作，总能看到他忙碌的身影在客户现场，他是“服务第一品牌”的完美诠释。
国王是美丽的。
泵路广东代理商
2023年零部件销售额419万元，完成率105%，回收率100%，客户服务满意度100分。15年来，像一天一样，零客户投诉，用自己的实际行动践行“三连贯”的服务理念。
王科军
泵路宁夏代理商
青海省首台电气化设备，确保所有设备的高效运行;作为西成高铁项目、马布洛克水电站等重大工程的特种服务工程师，确保重大工程设备的正常运行。年销售额243万元，荣获2023年代理市场贡献荣誉标杆。
王的理由。
海外服务部门的重组
反馈推进欧洲SCE800TB-EV车型一致性改进132项项目，重启海外电气产品突破，推动主机年销售18台。服务订单及时完成率，绿色行动，主动检查完成率100%;零部件销售602万元，任务完成率162%。
金·雷
服务部门的重组
每年为6台2400吨全地面起重机提供服务，并成功完成设备调试、装配和施工工作。培训10名客户运营商。15年零投诉，多次赢得客户的赞赏和奖励。
穆申扬
昆山三辉代理商重开
事业部汽车吊吊高级工程师、卡车服务多工、五星服务工程师;每年服务订单916件，零投诉，零投诉，客户满意度99.9分。年零件任务完成率为112%，连续三年荣获区域优秀服务工程师称号。
年轻的钓鱼
江西九象代理商的复兴
高级工程师，五星服务工程师，客户满意度100%，维修订单完成率代理第一;连续4年培养4名学生，全部通过中级技能认证。客户朋友圈点赞60余条，并荣获3个客户旗帜。
胡主席的朋友
重组海外营销公司
负责乌兹别克斯坦的设备服务，带领团队确保现场设备的稳定运行。矿山设备出勤率>95%，年度客户服务满意度100分;年度及时到货率100%，区域零部件销售636万，完成率127%。
莫德隆（Modron）
云南省的改造。
全年完成服务订单233个，其中呼叫订单125个，服务满意度为100分。到2023年，他将担任富源办公室负责人，使办公室的配件销售额增加13倍。具有良好的服务技能，能够提供全面的挖掘和机械化双向服务，被全国评选为后备服务经理。
Puntion（平面）
重型能源服务公司
他带领团队每年成功完成71个风电场的1232个调试。单位试运行合格率100%，及时率100%，完成率100%;在12小时内成功完成首个海外项目，赢得国内外客户的高度好评，提升了公司的品牌形象。
郭永龙
重型能源服务公司
东Subayan乌拉100万千瓦风电储能项目建设分为三批，面对多运行和多跨度的挑战，他带领团队准确配置资源，克服恶劣环境和恶劣气候，出色地完成了项目的吊装调试。我们帮助业主在2023年底前实现全容量并网目标。
田文先生
海外业务总部中亚地区
客户在吉尔吉斯斯坦的沥青搅拌站，由于特殊配置，他连续提供66天的常驻服务，成功完成了沥青搅拌站的安装、调试、培训、试制等各项工作，超出了客户的期望，推动客户采购设备近500万元。
伊日·齐
海外业务总部西非区域
年订单313件，满意度100%，作为《柳阳日报》《尼日利亚一带一路》的特约采访代表，树立了31的形象，31的员工体现了不怕痛、不怕累的精神。
丹博（Dumbo）
桩机湖南分公司
长树潭区域服务总监，年零部件销售320万，零部件销售完成率200%，在湖南桩机分公司获得第一名;两次荣获部门季度评估，四年无投诉进入部门，并收到两个客户旗帜。
温利（温利）
南道公司
年评零、投诉零、违规零、订单满意度100分;确保惠州高速、惠州高速1号线、长深高速扩建等项目中三公司设备的顺利建设，扩大品牌在当地的影响力。两个客户购买产品，实现了惠州市场的突破。
蔡伊·加蓬
香港机械福建分公司
2023年完成523项服务订单，多次赢得客户旗舰，实现厦门地区沿海桥梁和100余台电器产品的销售。突破厦门港散装零部件销售，2023年中标8台大港机械撒布机，总金额约400万元。
周子豪女士
重型卡车华北分公司
带领团队在唐山地区建立了5个直销服务中心，为650辆三一电动重卡提供售后服务保障，并获得客户的三面旗帜。在唐山地区，我们已经培养了10多名优秀的服务工程师，并在全国各地派驻人员。
