牢牢把握高质量发展方针，不仅是福田瑞莎的重中之重，也是我们永恒的追求。福田瑞莎安庆工厂积极响应国家号召，以高质量发展为主线，不断提高产品质量，打磨服务水平，致力于为消费者提供更优质、更可靠的产品，为推动制造业高质量发展贡献更大的力量。作为福田雷扎安庆工厂的副厂长，菅向东一贯坚持严格的生产标准，追求卓越，以高质量发展为课程标准，精心铸造自己的品质。
总经理Suga说，工艺品是工厂的灵魂。为了提高技术水平，福田雷扎安庆工厂进行了标准化、精益化和技术研究。公司与科研机构合作，开发新材料和新技术，如搅拌机滑动槽耐磨涂层、非金属小型滑动槽、非金属挡泥板等，以满足不断变化的市场需求，提高企业竞争力，实现高质量发展。
我们致力于提高产品质量，以满足客户的需求。实施良好的性能管理，调整产品结构，提高产品质量，降低故障率。建立客户档案，提供优质的售后服务，组织客户培训，与客户建立双赢的关系。Suga总经理说：“我们的目标是超越客户的期望，让他们感受到福田瑞萨的品质和关怀。”
在生产过程中，工厂投入先进的设备，加强过程管理和控制。我们应用工具方法来优化流程，识别关键流程和作业，并进行生产能力评估和流程管理。菅总经理表示：“我们生产线的自动化水平处于行业领先地位，为质量的提高提供了坚实的保障。”
在解决售后问题方面，我们把五个速度作为我们的经营目标。建立专门的呼叫中心，快速响应客户的需求。建立全国备件分销网络，以确保备件的供应。呼叫中心的闭环访问，以确保客户满意。“我们的服务目的是321快速修理，即修理3小时，到达2小时，反应1分钟。”
福多塔雷扎建立了完整的质量检验管理流程、三检体系和质量过程卡，确保产品的可追溯性。全面规划所有产品，明确质量目标，监督实施控制措施。菅厂长强调，“质量是我们的生命线，我们要确保所有产品都符合客户满意的标准。”
福田瑞莎安庆工厂秉承“以质量，铸品牌”的理念，践行木材行业的高质量标杆，推动中国制造业向更高水平迈进。福田瑞莎将继续秉承这一信念和责任，为社会提供更多优质的产品和服务，为“中国优质制造”增添光彩。在国际化的征程中，福田瑞莎将以卓越的产品品质走上世界舞台，成为世界制造业的领导者。
