印度道路运输和高速公路部周四宣布，印度国家公路管理局(NHAI)已经推出了一款新的手机应用程序Rajmargyatra，为公路用户创造无缝的、用户友好的体验，促进更安全、更愉快的旅程。交通部在一份声明中表示，有了这款应用，NHAI在改善高速公路用户体验方面迈出了一大步。Rajmargyatra是一款以公民为中心的统一移动应用程序，可在Google Play Store和iOS App Store上使用。
官员们表示，这款应用不仅能让旅行者获得印度国道的全面信息，还能提供一个高效的投诉补救系统。该应用程序目前有印地语和英语两种版本。
“Rajmargyatra为国家公路用户提供了一站式的基本信息存储库。获得实时天气状况、及时广播通知，并获得附近收费广场、加油站、医院、酒店和其他基本服务的详细信息，确保在国道上无缝、安全行驶。”
该应用程序还提供无障碍投诉补救，因为它配备了内置的投诉补救和升级机制。
“用户可以很容易地报告与高速公路相关的问题，并附上地理标记的视频或照片，以提高清晰度。已登记的投诉将在有时间限制的情况下处理，如果有任何延误，系统会自动升级到上级主管部门。用户还可以跟踪他们的不满状态，以实现完全透明。”
此外，Rajmargyatra将其服务与各种银行门户网站集成，使用户可以方便地充值他们的FASTags，利用月票，并访问其他与fastag相关的银行服务-所有这些都在一个平台上。
这款应用还配备了超速通知和语音辅助，以鼓励负责任和安全的驾驶行为。
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Nivedita Singh是一名数据记者，报道内容包括选举委员会、印度铁路、公路运输和公路部。她几乎看到了……阅读更多
