在全国商业航班的一系列延误中,周四报道了另一起靛蓝航班的不合时宜延误事件。
由于天气恶劣,一架飞往德里的航班延误了4-5个多小时。从孟买飞往德里的6E2518航班由于另一架即将抵达的飞机和恶劣的天气而延迟起飞。
随后的当局许可程序和安排新机组人员按照指导方针操作航班也需要时间,造成进一步延误。该航空公司表示,在准备航班时,为乘客提供了食物。
Indigo就此事发表了一份声明。
“从孟买飞往德里的6E2518航班起飞晚了,原因是恶劣天气导致进港飞机延误。随后的当局许可程序和安排新机组人员按照指导方针操作航班也需要时间,造成进一步延误。在准备航班时,为乘客提供了食物。对于给乘客造成的不便,我们深表歉意。”
然而,这一延误让乘客感到愤怒,并要求赔偿造成的不便。
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该网站发布的视频显示,由于飞行员不在,航班延误,乘客要求赔偿。
在视频中,可以看到乘客要求见机长或其他权威人士,并争论为什么航空公司没有额外的飞行员来应对这种紧急情况。
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随着航空公司继续推迟起飞时间,另一名乘客抱怨他妻子的健康状况。视频中可以看到,这名男子告诉航空公司工作人员,他的妻子怀孕了,正在医院里,而他却被迫等了5个小时。
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愤怒的乘客也表示,靛蓝航空对航班的运营没有给予实质性的回应,让他们闲置了6个多小时。