周日，印度航空一架从班加罗尔飞往孟买的航班在肯佩戈达国际机场延误了9个小时，乘客们经历了巨大的不便和痛苦。更糟糕的是，据称航空公司工作人员拒绝为乘客提供食物甚至饮用水。
当天晚些时候，另一架飞往孟买的航班在乘客已经登机后突然取消。其他航空公司在同一航线上运营的航班能够顺利起飞，尽管人工智能将长时间延误归咎于主要跑道关闭和孟买的恶劣天气。
据KIA消息人士称，AI最初宣布，原定于周日晚上7点20分离开班加罗尔的AI 610航班将延误一小时。但对乘客来说，这一小时的延误变成了9小时的紧张体验。
在另一起令人痛心的事件中，同一航空公司运营的另一架航班ai642的乘客经历了一种不愉快的情况，他们在登机程序后被要求下飞机，延误了两个小时。乘客后来被告知，最初的航班已经取消，另一班航班定于晚上9点半起飞。不断增加的延误让卡尔帕娜·夏尔马(Kalpana Sharma)等前往孟买的乘客感到沮丧，等待最新消息。她说:“我们一直在等登机，但延误的时间越来越长。”
另请阅读:据报道，印度航空新德里-旧金山航班因引擎故障而改飞俄罗斯
由于直到周日晚上11点才有飞往孟买的ai610航班的登机通知，超过100名乘客处于混乱状态。来自该市的特许会计师阿琼·V (Arjun V)在社交媒体上分享了这段经历，他提到了愤怒的乘客和航空公司地勤人员在午夜过后仍然缺乏信息。
“班加罗尔机场的地勤人员没有回应乘客的询问。他们甚至没有向儿童或老人提供水瓶或食品包，声称他们没有接到这样做的指示，”夏尔马抱怨道。ai642航班上的乘客Chinmay Pattanayak批评了该航空公司，称航班突然取消是一种极其不负责任的行为，严重影响了乘客，尤其是那些从孟买转机的乘客。
在经历了长达9个小时的不确定和混乱之后，周一凌晨4:30，所有乘坐ai610航班的乘客终于获准登机。同样，ai642航班的乘客被安排乘坐另一架飞往孟买的航班，这给受影响的个人带来了一些喘息的机会。
一个
关于作者
News18的高级副编辑Samreen Pall是计算机科学专业的毕业生，但骨子里是个作家，她有一个座右铭是她的座右铭:“一切……读MoreTags:
印度航空公司
班加罗尔
孟买
首次发布:2023年6月13日，14:06最后更新:2023年6月13日，14:09
