近日,在天津工厂举办了新一轮的经销商服务团队培训和铜服务工程师资格考试,来自内蒙古、浙江、河南等地区的服务工程师参加了为期一周的培训,成功获得铜服务工程师资格证书,成为达纳派克专业团队的中坚力量。
凭借高度专业化的服务团队和客户至上的服务理念,Danapac始终将客户服务作为其所有业务活动的首要任务。高质量、全方位的售后服务必须依靠规范化、系统化的定期专业技能培训活动。
为此,Danapac每年都会为全国经销商服务团队详细规划一系列青铜、银、金级服务工程师培训活动,并为主要客户提供手持设备操作和维护培训。随着Danapec产品的不断迭代和技术创新,服务培训也与时俱进,服务技能水平和产品技术发展水平始终齐头并进。
利用天津工厂的设备和设备,Dynapak的每一项服务技术培训都是理论课程和大量实践模式相结合的,为每位服务工程师提供了接触Dynapak全系列产品的机会。培训过程不仅由Dynapac高级培训师指导,而且还可以超越地理限制,与全国各地的Dynapac工程师分享经验和教训。
在持续一系列高标准服务培训活动的影响下,丹纳帕克在全国省市的经销商服务网络始终保持着稳定的高技术素养,逐步晋升的工程师资格考试保持了服务团队的卓越活力和向上发展。
承诺是金,执行是银--最好的售后服务是每一位客户履行承诺的具体业绩。Danapac建立了一支专业的服务团队,致力于帮助客户创造价值,并与客户携手共创未来。