一架从德里机场飞往孟买的航班延误5小时后,乘客和印度航空公司官员之间发生了激烈争吵。
据新闻机构ANI报道,德里-孟买航班上的一名乘客说,AI-805航班从原定的晚上8点推迟到晚上10点40分,然后是晚上11点35分,然后是凌晨12点30分,最后在凌晨1点48分从3号航站楼起飞。
一些乘客表示,监管人员不断骚扰并欺骗乘客,声称航班延误是因为机组人员正在途中。另一名印度航空公司工作人员后来表示,飞机延误是因为本应在飞机上的飞行员在最后一刻生病了。
许多乘客情绪激动,并与航空公司工作人员发生激烈争吵,许多人声称他们错过了飞往卡塔尔的转机航班。
“这是一次非常糟糕的经历。当时大约有200名乘客在机场,航空公司没有明确表示。直到晚上11点50分才有水供应,”另一名乘客称,据新华社报道。
然而,印度航空公司发言人表示,由于技术原因,航班延误了4个小时。所有乘客都得到了用餐和照顾。
(参考ANI提供的资料)