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接到烦人的电话?调查显示大多数是关于金融服务&为什么DND是无效的

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-04-05 15:46:32    来源:本站    作者:admin    浏览次数:70    评论:0

  

  

  印度电信监管局(TRAI)将于2月17日与移动电话运营商举行会议,讨论恼人的电话和短信、严重的通话中断、5G服务等问题。

  在这种情况下,LocalCircles曾做过一项调查,45%的受访者每天会接到3-5个烦人的电话,16%的人每天会接到6-10个这样的电话。

  几乎所有受访者都承认,他们每天都会接到这样烦人的电话。

  数据显示,在11157名受访者中,30%的人每天接到1到2次这样的电话,5%的人每天接到10次以上。

  TRAI早些时候宣布,用户可以向他们的电话接线员发送一份“请勿打扰”名单,以避免不请自来的电话。调查显示,92%的受访者表示,尽管他们已经登记在免打扰名单上,但他们“仍然收到了”,而在15040名受访者中,只有4%的人表示他们没有接到过这种电话。

  这表明运营商管理的免打扰列表在抑制来自营销公司和服务提供商的主动通信方面是无效的。

  当被问及哪些行业发出的主动电话最多时,60%的人表示他们收到的信息是关于“销售金融服务”的,18%是关于房地产的,10%是关于招聘/收入的。

  总之,78%参与调查的手机用户表示,他们接到的烦人电话最多的是来自金融服务部门和房地产部门。

  另一个问题是,用户接到的烦人电话最多,50%的人说“来自不同的手机号码,似乎属于个人”,15%的人说来自公司的中央固定电话。

  根据共享的信息,第三方机构有工作人员在办公室或家中使用个人手机号码拨打此类电话。

  有趣的是,DND功能之所以无效,是因为电信运营商让品牌和企业在发送商业通信时提供各种承诺,但对个人用户却没有任何适用。

 
(文/admin)
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