当遇到供电故障，而供电设备地处农田，如果采用停电作业会影响市民正常生活，利用传统绝缘斗臂车却又无法进入农田。面对这样的抢修保电“两难”现状，小体积、更灵活的履带式绝缘斗臂车发挥了大作用。4月24日晚上9点，德化带电班接到供电所设备故障信息后，立即组织工作人员抵达现场。经实地勘察，发现该处开关位于农田之中，这也为抢修工作带来了难题。传统绝缘斗臂车无法驶入作业点，不停电作业面临困境。假如采用停电作业，那么需要关停两条馈线涉及31台公专变，后果将是整个上涌镇无电可用，严重影响当地居民正常生活。4月25日，南安公司带电班于凌晨4点迅速出发，紧急驰援德化带电班。跟随他们一起参与驰援工作的，还有海伦哲履带式绝缘斗臂车。相比传统绝缘斗臂车，履带式绝缘斗臂车体积小巧、轻便灵活，可以克服更多的地形限制。履带式绝缘斗臂车可以轻松跨越田埂，为顺利开展抢修保电作业创造了条件。大家争分夺秒与时间赛跑，紧锣密鼓地配合，不断推进抢修工作。黎明破晓，故障最终成功排除，保电任务圆满完成。
海伦哲始终坚持“以客户的成功为己任”的经营理念，通过产品及技术方案协助客户用实际行动践行“不停电就是最好的服务”理念，以优质服务助力配网带电作业工作。
