当前位置联合健康集团(UnitedHealth Group)周五表示,在上个月遭受网络攻击后,在未来几周内,几项处理医疗索赔的服务将逐步上线,预计超过140亿美元的医疗索赔将很快通过其子公司Change Healthcare开始流动。
2月21日的网络攻击导致美国全国医生和医疗机构的支付中断了一个月,尤其是为3000多万贫困和无保险患者提供服务的社区医疗中心。
到目前为止,该公司还提前支付了超过25亿美元,以向受中断影响的医疗保健提供商提供财务援助,比周一披露的20多亿美元有所增加。
联合健康还延长了供应商的还款期限,现在他们将有45个工作日的时间来归还救济资金。
这家健康保险公司表示,其准备医疗索赔保证的软件已于周一上线,而其最大的结算所Relay Exchange将于3月23日周末恢复运营。
联合健康已经暂停了大多数门诊服务的保险覆盖批准所需的文书工作,并审查了政府支持的医疗保险优势计划的住院病人入院情况,以帮助那些受影响的人。
这家保险公司表示,它将与付款人合作,确保有最大数量的可用地点进行索赔,并积极与其他清算所协调,以确保不存在能力问题。
信息交换中心充当医疗保健提供者和健康计划之间的中间人,检查索赔要求,确保它们在转发付款之前不包含错误。
联合健康还希望与所有在3月25日当周提交索赔的人联系。
该公司其他处理索赔资格的产品,如Clearance和Coverage Insight,以及药房索赔提交软件MedRx和报销管理器,预计将于下周上线。
该公司表示,在4月1日和4月8日的几周内,还有几款产品可能会上市。
不过,该公司表示,一些产品没有在周五的更新中列出,因为还不清楚它们何时会恢复,并补充说,随着时间表的明确,它将提供最新信息。
Change Healthcare处理了美国约90万名医生、3.3万家药店、5500家医院和600家实验室约50%的医疗索赔。2月21日,一个名为ALPHV(也被称为“黑猫”)的黑客组织入侵了该公司。
网络攻击发生后,美国卫生与公众服务部上周对该部门受保护的健康数据泄露事件展开了调查。