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2月底,印尼航空当局开始调查该国航空公司处理夜间航班的方式,特别是飞行员在长途航线上的疲劳。调查始于一个月前发生的一起案件,当时一架载有153名乘客的客机偏离航线约30分钟,原因是机长和副机长都睡着了。飞行员随后醒了过来,纠正了他的航线,没有出现任何问题地降落在印度尼西亚首都雅加达,也是这次旅行的目的地。
从这个案例开始,《华盛顿邮报》的记者Hannah Sampson和Natalie B. Compton联系了一系列航空公司,以了解更多关于他们采用的内部规则的细节,这些规则是为了平衡两种需求:一方面允许飞行员在旅行中休息,另一方面保护乘客的安全。
经营博客Ask the pilot的飞行员帕特里克·史密斯(Patrick Smith)说,大多数航空公司都要求国际航班上有三名飞行员,在这种情况下,至少有两名飞行员必须留在驾驶舱里,让第三名飞行员休息。也可能有四名飞行员,因此驾驶舱内的班次平均分为两组。然而,一般来说,驾驶舱内必须有一名清醒的飞行员,通常是两名。
史密斯还解释说,飞行员的住宿条件各不相同:在大多数情况下,他们是头等舱的预留座位,但也有可能飞机上有带床的空间。美国达美航空公司(Delta Air Lines)的新闻发言人摩根?杜兰特(Morgan Durrant)解释说,他们用于长期国际航线的飞机都有专门的空间,供员工休息,对于这类航班,驾驶舱里至少有两名飞行员。然而,其他航空公司采取了更为严格的行为规则:美国最大的低成本航空公司西南航空(Southwest Airlines)的一位发言人表示,机组人员“不允许打盹”。
飞行员在驾驶舱内休息的可能性,在技术术语中被定义为“受控休息”(受控休息),而是由国家规定管辖。
航空领域的国际非营利组织飞行安全基金会(Flight Safety Foundation)主席哈桑·沙希迪(Hassan Shahidi)解释说,在允许的情况下,有控制的休息应该有助于在短期航线上工作的飞行员(因此只有两名飞行员)从“意想不到的疲劳”中恢复过来。
允许飞行员在驾驶舱内睡一段时间的国家规定通常都很详细。例如,加拿大法律规定,受控休息时间必须最多持续45分钟,并且一次只能由一名机组人员进行。它必须在着陆阶段开始前至少半小时结束,休息的飞行员在执行任何任务之前必须保持至少15分钟的清醒。
管理美国民用航空的政府机构美国联邦航空管理局(FAA)要求飞行员每周飞行时间不能超过30小时,每月飞行时间不能超过100小时。然而,30多年来,航空公司和行业工会明确要求实行管制休息。安柏瑞德航空大学(Embry-Riddle Aeronautical University)教授斯科特·温特(Scott Winter)和斯蒂芬·赖斯(Stephen Rice)在《对话》(The Conversation)中写道,允许驾驶员在驾驶舱内短暂休息可以提高航空安全,尤其是在短途国内航线上。
在意大利,飞行员疲劳也是一个备受争议的话题,它一直是一些新闻案件的中心。例如,在2022年,ITA航空公司的一架从纽约飞往罗马菲乌米奇诺的航班上,一名机长和一名副驾驶睡着了,引起了国际警报。
在欧盟,有控制的休息通常是允许的,但有一些规定。首先,飞行员只有在他旁边的同事醒着的情况下才能睡着。此外,为了防止两名飞行员都睡着,规定要求空乘人员每隔几分钟用内部通讯系统给机长打几次电话。事实上,进入驾驶舱是专门为飞行员保留的。