梦的中途。
炎热的天气。
各战线上的工人
他坚持说“热”。
实现“热梦”
“热”XCM
“你的道路,我们的责任。从事道路产品服务20多年,以卓越的技术和一流的服务为客户创造价值。
他是徐工模范工人,道路部产品服务工程师-杨磊。
别担心,他是客户的“放心”。
沥青路面是道路施工中最难的“沸腾”,高达70度和80度,使沥青的过程中一般停留在“炉子”上,是对设备稳定性的考验,施工方对精度和质量也有近乎完美的要求。
在河南、广西等地的建筑工地上,杨磊的想法只有一个,那就是确保工地施工,为客户创造价值。
说到杨磊,顾客们都笑了。“如果他在那里,就像吃得安全。“现场交通堵塞,施工条件差,但他已经生活了200多天,每天和司机一起吃饭,24小时跟踪指导,保证了设备的顺利高效运行,高质量的路面完全超出了客户的期望。
集料流向哪个方向?是缺乏材料吗?专注于路面铺设的操作过程,杨磊根据不同的工况,形成了一套超宽路面施工标准化的工作流程,保证了标准化的工作流程。
“老”,有爱心的人做道路产品服务业务。
“我想成为徐工道路产品服务业务的心型人”,是杨磊经常说的一句话。
有一颗心,有更多的思想,创新,把“大服务”的理念付诸实践。每天,一年,杨磊养成了积极观察工作条件和操作偏好的习惯,将各种产品放在一起,积极将一线数据反馈到研发前端,帮助产品迭代升级。
他还自愿收集了一系列服务操作手册,创建了一系列课程,培训了20多名操作员和130多名服务人员,维护徐工“黄金招牌”,护送道路建设项目。
看看“中国的速度”。
它不仅是国内市场,也是海外市场服务的“旗手”。
他于2008年开始海外工作,在非洲、中亚等地工作了2000多天。公司深入践行“客户价值创造”全球员工行为准则,以实际行动为客户提供及时、高效、有价值的服务,赢得了海外用户的高度评价。
尼日利亚援助项目,客户购买徐工道路数字化智能施工集群设备20余台,维修维护压力非常大。杨磊站了起来,向客户下达了军事命令。三天之内,所有设备都能正常工作。
三天,72小时,克服了语言的缺乏和水的不耐受,他24小时对设备进行调试,履行了对客户的承诺,确保了设备的顺利使用。尼日利亚当地建筑商竖起大拇指,感叹“中国速度”。
不怕困难,穿越山,二十多年来,杨磊对道路设备护航的脚步从未停歇,他将理想与热情凝聚在工具上,将奉献服务的温暖传递给了成千上万的客户。
杨磊是徐工服务人员的缩影,护送设备,让徐工一代立于徐工高原,为客户创造价值,向珠穆朗玛峰进发!