当前位置丰田将支付6,000万美元以了结美国监管机构的指控，该机构指控丰田非法阻止购车者取消不需要的捆绑产品，这些捆绑产品增加了他们每月的贷款还额，并损害了购车者的信用报告。
美国消费者金融保护局(CFPB)周一表示，丰田汽车美国贷款部门丰田汽车信贷(Toyota Motor Credit)将支付1200万美元的民事罚款，并向自2016年以来受到损害的购车者支付4800万美元。
总部位于德克萨斯州普莱诺的丰田汽车信贷公司为在丰田经销商处购买汽车的人提供融资，截至2022年10月，该公司拥有近500万个客户账户。
周一的和解涉及“附加”产品，通常每笔贷款的成本为700至2500美元，这些产品在车辆损坏、被盗或超过保修期，以及购车者死亡或残疾时提供保护。
据CFPB称，数千名借款人向丰田汽车信贷公司投诉称，经销商在这些产品是否是强制性产品的问题上撒谎，或者急于完成文书工作，这样他们就不会意识到自己支付了多少钱。
监管机构表示，丰田汽车信贷(Toyota Motor Credit)让取消捆绑贷款变得“极其麻烦”，包括将超过11.8万名借款人安排到热线电话，中介被指示劝阻取消贷款，而且常常无法提供退款。
丰田汽车信贷(Toyota Motor Credit)还被指控向信用报告机构谎称借款人未按时还款，并未能及时纠正超过27,500名借款人的负面信息。
根据一项同意令，在不承认或否认责任的情况下，丰田汽车信贷同意让取消不需要的产品捆绑变得容易。
该公司还同意更密切地监控经销商的行为，并确保员工薪酬和绩效指标不与捆绑销售捆绑在一起。
丰田没有立即回应置评请求。
