01
客户情况
位于孝感市的某搅拌站,此客户单位于2016年首次购买并使用柳工CLG850H装载机后,连续采购多台柳工5吨装载机,对柳工品质的认可不言而喻,是柳工装载机名副其实的铁粉。
由于生产体量的增加,厂内当前设备不足以覆盖需求,因对柳工产品充分的信任,于2020年新添一台柳工CLG862H装载机,首次体验柳工6吨装载机,强劲的动力、超高的作业效率、舒适灵活的操作等性能使得客户耳目一新,首次体验就喜爱颇深,在2020年下旬再次添置了一台柳工CLG862H装载机;目前该单位已陆续购置5台柳工装载机。
02
柳工高机龄设备——CLG850H
厂内主要为砂石料建材作业及混凝土生产,是孝感地区名列前茅的建材商品提供者,厂内装载机设备日均开工约15小时,采取2班工作制,其中于2016年购置的850H现工作8520小时,虽已使用5年有余,机龄较高,但设备性能依然出色,5年来没有任何大修,稳定的质量表现令厂内的多位管理者赞赏不已,对于柳工装载机的品质杨总是这样评价的:“柳工装载机已使用多年,自始至终都只认准柳工,几台车在这期间的维修次数屈指可数,柳工的品质由此显而易见。现有6个司机,长时间的连续施工本就辛苦,作业环境尘土又大,对于司机来说,一辆优秀的铲车就是要保证司机的驾驶舒适性,而柳工完美符合,操作方便、动作灵活,驾驶室内冬暖夏凉、座椅舒适,极大保障了驾驶乐趣,只有司机都爱开的车才是好车!马上临近生产高峰,添置设备是肯定的,选择柳工也是必定的!”
03
日常养护——至关重要
高机龄设备的维护是至关重要的,柳工产品能如此完美适应客户的工况和生产节奏,这与客户对设备的极佳管理密不可分,坚持按维护要求每8-10小时进行整机的黄油润滑,并对日常养护记录在册,设备的保养与维修全部交给柳工服务站,既省心又放心。出色的管理与一流的设备才是高寿的秘诀。
本次走访,服务人员现场对整机进行了预见性的健康体检,并将相关检查的隐患做了告知与排查。
从后台数据,我们可以看出高效率、低油耗,正是有了规范性的日常养护和精密化的维保,才能让其充分发挥高效的性能优势。
04
以人为本,合作共赢
以人为本,合作共赢。客户的认可难能可贵,柳工作为优秀产品的提供者,万分注重客户体验,将不断为客户提供更优质、更舒适的产品。