对云南昆明用户徐成荣来说,三一的摊铺机比进口品牌的质量还要好。徐成荣这句话可不是信口开河,而是有事实为依据。2016年上半年,徐成荣与他的两位朋友一起在位于云南石林风景区的新南站施工,三台摊铺机一字排开同时作业,数徐成荣的速度最快,作业效果最好。徐成荣用的是一台三一SSP100C-6稳定土摊铺机,他的另外两位朋友用的是某国外品牌的摊铺机。施工人员给出的评价是:平整、密实、有光泽,而他的另外两位朋友在路面摊铺的平整度和光泽度上与他相比均有差距。因此,他的摊铺机被业主选为该路面的主摊铺机。
云南三一用户徐成荣
真是不比不知道,一比吓一跳。在此之前,尽管他对三一的设备非常自信,但要说与进口品牌相比,连他自己也觉得不敢想像。自此以后,他对三一设备更增添了一份骄傲自豪感。目前徐成荣有三台三一摊铺机,五台三一压路机,在本次三一C8新一代路面机械全国巡展昆明站启动仪式上,他又抢先订购了一台三一SSP90C-6稳定土摊铺机,成为三一忠诚的大客户之一。
三一品质征服用户
徐成荣与三一结缘始于七年前的一次偶然机会,2010年,徐成荣在参与云南大理至丽江的高速公路施工中,压路机出现了故障。为了赶进度,他便租赁了一台三一压路机进行施工。在施工过程中,他发现这台三一压路机与自已以往用过的设备不太一样,不仅操作轻便,而且转弯非常灵活,作业效率也很高。从此,他对三一的设备留下了好印象。工程结束后,他主动购买了一台三一的双钢轮压路机。经过使用,他进一步认可了三一压路机的品质。他向记者分享了自己的感受,使用其他品牌的压路机时,每隔几个小时就要停下来用冷水给震动泵降温,否则,发动机很容易出现开锅等事故。而使用三一的压路机工作一天,震动泵也不会出现发烫等现象,“这说明三一的散热系统做得非常棒!”此外,三一压路机的工作效率也非常高,“以往需要两天干的活儿,现在一天半就干完了,而且质量非常高,人也不累。”徐成荣开心地说。
好产品徐成荣当然不会错过。出于对三一的信任,在随后的一年时间里,徐成荣又购买了三台三一的压路机,包括两台双钢轮,一台单钢轮。随着业务的扩大,徐成荣在随后三年的时间里又陆续购买了三台三一摊铺机和两台三一压路机,成为当地有名的三一路面机械持有者和路面施工大户。
他对三一设备的整体评价是:可靠性强,性价比高,品质一流,容易回本,是路面施工用户的不错选择。
这台三一SSP90C-6稳定土摊铺机已经被徐成荣抢先订购
无处不在的三一服务
在不到七年的时间里,徐成荣便新添了近十台三一的路面设备,这对一位个体户来说,是很难做到的。其实,除了产品质量,另一个打动他的因素便是三一的服务。徐成荣对三一服务的评价是“没得说,挑不出任何毛病来”。
一次,徐成荣在四川与西藏交界地带的川康公路上施工,当时正值春夏之交,昼夜温度极大。为了赶进度,他采取人歇机不歇的方式,日夜施工。一天凌晨,一辆摊铺机突然出现故障,无法起动了。此时正值凌晨三点多,如果无法排除故障将会直接影响到当天的施工进度,他抱着试试看的态度拨通了三一服务人员的电话。按到他的求助电话后,三一服务人员二话没说便迅速赶往现场,立即开展紧急抢修。时间一分一秒过去,故障仍没有得到解决,眼看时针快指向六点了,徐成荣的态度也显得越来越焦躁,不断催促。服务人员一边对徐成荣好言劝慰,一边加紧检修机器。直到早晨七点,终于找到了故障点,并成功排除了故障。看到机械重新投入工作,徐成荣脸上露出了欣慰的笑容。
此时,两名服务人员在零下十几度的低温下,已经连续工作了近两个小时,身上污渍斑班,除了眼睛和牙齿,全身上下没有一块干净的地方。徐成荣歉意地请服务工程师吃过早餐休息一会再走。服务工程师礼貌地谢绝了徐成荣的好意,擦过一把脸上的汗渍后又重新上路。
徐成荣对三一服务的评价是及时、周到、热情,他说,三一的服务是随叫随到,从来没有耽误过他的工作。三一服务的主动意识非常强,有时车辆快做保养了,还没等他打电话,三一的服务人员便主动找上门来,提前给他做保养。三一的服务人员还对机械定期检测,提前将问题排除在萌芽状态,这使他使用起来省了很多心。
只认准三一品牌
徐成荣有一个特点,认准了的事,九头牛也别想拉回。没有接触三一产品时,也有朋友给他介绍三一产品,可都被徐成荣一口回绝。接触三一产品后,徐成荣被三一的产品质量和服务所打动,从此他便认准了三一品牌。最近几年,也有朋友给他推荐其他品牌,甚至为他开出了十分优厚的条件,但都被他无一例外一口回绝了。他说:“这辈子我只认准三一品牌,要买也只买三一产品。”(本文来自三一重工)