2023年6月5日,一名山推挖掘机青海一轩服务人员在施工服务时展现了出色的责任担当。面对车辆无法抵达挖机施工地点的困境,他不畏3307米海拔,不惧炎炎夏日,背起肩上的责任,选择步行3千米抵达工地,确保服务的顺利进行。这位勇敢的藏族服务人员,名叫瓦增仓,一直以来以敬业精神和高效服务而闻名。在接到客户的报修电话后,瓦增仓携带所需工具迅速出发前往工地。
到达工地后,发现车辆在离公路3千米处河道施工,服务车辆无法到达挖机施工地点,只能停在附近。面对这一情况,瓦增仓没有选择放弃,而是决定步行前往施工地点,为客户提供所需的售后服务。在烈日和高海拔下,瓦增仓踏上了艰难的旅程。他沿着河道前行,每一步都充满了决心和坚持,他心中只有一个目标:确保挖掘机能够及时投入施工,为客户提供高质量的服务。抵达挖机施工地点后,他迅速展开工作,快速定位并解决了挖掘机的故障。
客户对他的专业技能和不畏艰辛的精神给予了高度赞扬。他们纷纷表示,山推挖掘机的服务人员不仅具备卓越的技术能力,而且在服务态度上更是无与伦比。
山推将继续秉持客户满意是我们的宗旨的服务理念,坚持为客户提供高品质的产品和优质的售后服务,始终与客户同行。