“K6”服务
有我,你放心
专业服务
全心服务
暖心服务
对于服务,凯瑞特从未止步
自2016年起至今
凯瑞特在7年时间里
一直坚持站位客户视角
持续更新进步的K6服务
为客户提供高效、及时的品牌服务
7年沉淀,初心如一
金牌服务团队始终以
快速响应、热情担当、主动负责的态度
深耕价值营销
努力打造行业服务品牌标杆
PART 01
K6服务,满意服务
无处不在:无惧路途坎坷遥远,风吹日晒,客户在哪里服务就在哪里
准时交付:工程师和操作手陪同现场指导安装调试,保证保质准时交付
快速上手:全面培训,实地手把手教学
及时响应:30分钟快速响应答复,8个服务驻点、24小时奔赴现场、1周完成交付投产
无时无刻:7X24h全时无休服务
无惧停工:配件、备用零件快速采购,竭尽所能减少停工时间
PART 02
完善售后/360°服务体验
服务团队:15名售后工程师,18名操作手,专业的服务团队,随时提供服务支持
配件和驻点:5个配件仓库,8个服务驻点,为设备稳定运行保驾护航
服务响应:24h*7d服务在线,快速响应客户需求,客户不满意,服务不停止
客户反馈:开机满意度98%+,客户满意度95%+,客户有较高重复购买意向
PART 03
超级增值,生产无忧
凯瑞特招聘和培训设备操作手,让操作手对公司设备了解和精通其生产和运行
根据客户需求和需要,可以选择配置设备操作手,帮助客户快速启动生产任务,让设备的运
行更加稳定,平顺,为客户生产效率保驾护航
让客户满意,为客户增效
是凯瑞特一直的初心和坚持
有我,你放心
凯瑞特是你值得新信赖的伙伴